Tutte le richieste di variazioni e/o modifiche sono possibili (solo se inviate per scritto) senza penalità se richieste nei termini previsti dalla prenotazione, a secondo del periodo e/o evento tali condizioni sono diverse l'una dall'altra, pertanto farà fede quanto esplicitamente descritto nella conferma.

In caso di cancellazione totale o parziale se effettuata entro i termini consentiti non verrà richiesta nessuna penalità, in caso contrario saranno applicate le condizioni descritte nella conferma della prenotazione. (Cancellazioni e/o modifiche causate da forza maggiore come scioperi e/o calamità naturali NON sono accettate e pertanto verrà addebitata la penale prevista).

TUTTE LE PRENOTAZIONI DURANTE LE SEGUENTI MANIFESTAZIONI, I TERMINI DI CANCELLAZIONE SENZA PENALE SONO DI 21 GIORNI: A) Pitti Uomo, Pitti Bimbo, Pitti Filati, Pasqua, Capodanno)

Il pagamento del soggiorno è richiesto al momento del check-in; DOPO il check-in NON sono accettate modifiche e/o cancellazioni pertanto non sarà restituito alcun importo pagato.

In caso di rimborso dell'anticipo, (ove previsto), gli importi saranno restituiti con bonifico bancario o tramite carta di credito se l'anticipo è stato pagato attraverso la carta di credito, l'importo restituito sarà dedotto delle spese amministrative pari ad Euro 15,00.

Le camere sono garantite a partire dalle ore 13.00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le ore 11.00 del giorno di partenza.